{"id":1884,"date":"2025-07-09T11:28:36","date_gmt":"2025-07-09T11:28:36","guid":{"rendered":"https:\/\/sotomare.com\/commande-et-expedition\/"},"modified":"2025-08-26T16:29:30","modified_gmt":"2025-08-26T16:29:30","slug":"commande-et-expedition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sotomare.com\/fr\/commande-et-expedition\/","title":{"rendered":"Commande et exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Commande et exp\u00e9dition<\/h1>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comment commander<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faire ses achats chez Sotomare est tr\u00e8s simple :<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisissez votre produit. Parcourez notre site Web et s\u00e9lectionnez les produits que vous souhaitez. <\/li>\n\n\n\n<li>Ajouter au panier. Cliquez sur \u00ab\u00a0Ajouter au panier\u00a0\u00bb et v\u00e9rifiez votre s\u00e9lection. <\/li>\n\n\n\n<li>Caisse. Entrez vos informations d\u2019exp\u00e9dition et de paiement. Si vous avez un coupon, appliquez-le avant de confirmer.  <\/li>\n\n\n\n<li>Recevez votre confirmation. Nous vous enverrons un e-mail avec le r\u00e9capitulatif de la commande et le suivi de l\u2019exp\u00e9dition. <\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prix<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix de vente au d\u00e9tail (PVR) sont publi\u00e9s sur la plateforme et incluent les taxes applicables.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix publi\u00e9s sur ce site sont susceptibles d\u2019\u00eatre mis \u00e0 jour ou modifi\u00e9s \u00e0 tout moment. Ces modifications n\u2019affecteront pas les commandes d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9es par notification par e-mail. <\/p>\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Codes promotionnels et offres<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laboratorios Lanxo S.L. se r\u00e9serve le droit de lancer des promotions, des remises et des offres par le biais de son site Web lorsqu\u2019il le juge opportun. Ces promotions peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es automatiquement au cours du processus d\u2019achat, par le biais d\u2019un code pr\u00e9alablement fourni ou par le biais de remises visibles directement sur les produits. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conditions d\u2019utilisation :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019utilisateur doit saisir le code dans le champ pr\u00e9vu \u00e0 cet effet avant de finaliser la commande et v\u00e9rifier sa bonne application.<\/li>\n\n\n\n<li>Sauf indication contraire, les codes ne sont pas cumulables. Un seul code promotionnel peut \u00eatre utilis\u00e9 par commande. <\/li>\n\n\n\n<li>Si un coupon n\u2019est pas appliqu\u00e9 \u00e0 ce moment-l\u00e0, il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour de futurs achats tant qu\u2019il est en vigueur et que les conditions sont remplies.<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsqu\u2019il y a des remises d\u00e9j\u00e0 appliqu\u00e9es sur des produits, il ne sera pas possible d\u2019ajouter des codes suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n\n\n\n<li>Laboratorios Lanxo S.L. se r\u00e9serve le droit de limiter ou de modifier les conditions d\u2019utilisation des promotions, y compris le montant minimum de commande, les produits inclus ou la date d\u2019expiration.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 moins d\u2019indication contraire, les coupons ne seront pas appliqu\u00e9s aux frais d\u2019exp\u00e9dition, aux packs ou aux cartes-cadeaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modes de paiement<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous acceptons les modes de paiement suivants :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit (Visa, Mastercard, American Express).<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal.<\/li>\n\n\n\n<li>Apple Pay.<\/li>\n\n\n\n<li>Google Pay.<\/li>\n\n\n\n<li>Bizum.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les paiements sont trait\u00e9s \u00e0 l\u2019aide de passerelles de paiement s\u00e9curis\u00e9es. Laboratorios Lanxo S.L. ne stocke pas les donn\u00e9es bancaires des utilisateurs, car la gestion est effectu\u00e9e directement par les prestataires de paiement en appliquant leurs propres protocoles et mesures anti-fraude. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous d\u00e9tectez une transaction suspecte ou non autoris\u00e9e, contactez imm\u00e9diatement l\u2019\u00e9metteur de votre carte ou le fournisseur de paiement utilis\u00e9.<\/p>\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Exp\u00e9dition et d\u00e9lais de livraison<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous exp\u00e9dions dans toute l\u2019Espagne, par l\u2019interm\u00e9diaire de soci\u00e9t\u00e9s de messagerie sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de livraison seront de 24 \u00e0 72 heures et peuvent varier en fonction de l\u2019emplacement, de la disponibilit\u00e9 des produits et des festivit\u00e9s. S\u2019il y a un d\u00e9lai, nous vous contacterons dans les plus brefs d\u00e9lais. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La livraison standard est gratuite pour les commandes en Espagne \u00e0 partir de 59 \u20ac d\u2019achat. L\u2019utilisateur recevra des instructions pour le retour gratuit en cas de r\u00e9clamation accept\u00e9e. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Commande et exp\u00e9dition Faire ses achats chez Sotomare est tr\u00e8s simple : Les prix de vente au d\u00e9tail (PVR) sont publi\u00e9s sur la plateforme et incluent les taxes applicables. Les prix publi\u00e9s sur ce site sont susceptibles d\u2019\u00eatre mis \u00e0 jour ou modifi\u00e9s \u00e0 tout moment. 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