Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de la web www.sotomare.com sobre la política de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Laboratorios Lanxo S.L.

• CIF: B13947601

• Domicilio: Calle Marconi, 5, 29680, Estepona, Málaga

• Correo electrónico: info@sotomare.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que se recogen a través de los formularios de la web se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de clientes y usuarios de la web.

• Prestación de servicios, gestión administrativa y atención al cliente.

• Gestión de pedidos, facturación y cobros.

• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y novedades, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

3. Categorías de datos tratados

• Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIF).

• Datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico).

• Datos bancarios (para la gestión de pagos y devoluciones).

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de mensajería y logística.

• Servicios de marketing.

• Asesoría contable y fiscal.

• Entidades bancarias.

• Proveedores de servicios informáticos.

No se prevén transferencias internacionales de datos.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en todo caso, durante un plazo de 5 años desde la finalización de la relación contractual, salvo obligación legal de conservación por un periodo superior.

7. Medidas de seguridad

Laboratorios Lanxo S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, incluyendo acceso restringido, cifrado y copias de seguridad.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, enviando una solicitud por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

9. Modificación de la política de privacidad

Laboratorios Lanxo S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, se anunciarán los cambios en esta página con la debida antelación.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a info@sotomare.com

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