Política de Privacidade

Em cumprimento do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), na Lei Orgânica 3/2018, sobre a Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD), e demais regulamentos aplicáveis, os utilizadores do site www.sotomare.com são informados sobre a política de proteção de dados pessoais.

1. Responsável pelo tratamento

• Proprietário: Laboratorios Lanxo S.L.

• CIF: B13947601

• Endereço: Calle Marconi, 5, 29680, Estepona, Málaga

• E-mail: clientes@sotomare.com

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais recolhidos através dos formulários no website são tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão de clientes e usuários web.

• Prestação de serviços, gestão administrativa e atendimento ao cliente.

• Gestão de encomendas, faturação e cobranças.

• Envio de comunicações comerciais sobre os nossos produtos e novidades, desde que o utilizador tenha dado o seu consentimento.

3. Categorias de dados tratados

• Dados de identificação (nome, apelido, DNI/NIF).

• Dados de contacto (morada, telefone, e-mail).

• Dados bancários (para a gestão de pagamentos e devoluções).

4. Em pé

A base legal para o tratamento de dados é o consentimento do utilizador, a execução de um contrato ou a implementação de medidas pré-contratuais, bem como o cumprimento de obrigações legais.

5. Destinatários dos dados

Os dados podem ser comunicados:

• Empresas de correio e logística.

• Serviços de Marketing.

• Assessoria contabilística e fiscal.

•Bancos.

• Prestadores de serviços de TI.

Não estão previstas transferências internacionais de dados.

6. Período de conservação

Os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos e, em qualquer caso, por um período de 5 anos a contar do termo da relação contratual, salvo se existir uma obrigação legal de os conservar por um período mais longo.

7. Medidas de segurança

Os Laboratórios Lanxo S.L. aplicam medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança, confidencialidade e integridade dos dados pessoais, incluindo acesso restrito, encriptação e cópias de segurança.

8. Direitos do Utilizador

O utilizador poderá exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados, mediante o envio de um pedido escrito para o endereço postal ou endereço de correio eletrónico, anexando cópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente.

O utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) se considerar que seus direitos foram violados.

9. Modificação da política de privacidade

Os Laboratórios Lanxo S.L. reservam-se o direito de modificar esta política de privacidade para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência. Neste caso, as alterações serão anunciadas nesta página em tempo útil.

10. Contato

Para quaisquer questões relativas ao tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar clientes@sotomare.com