Заказ и доставка

1. Как заказать

Делать покупки в Sotomare очень просто:

1. Выберите свой продукт. Просмотрите наш сайт и выберите продукты, которые вы хотите.
2. Добавить в корзину. Нажмите на кнопку «Добавить в корзину» и просмотрите свой выбор.
3. Контроль. Введите данные для доставки и оплаты. Если у вас есть купон, примените его перед подтверждением.
4. Получите подтверждение. Мы отправим вам электронное письмо со сводкой заказа и отслеживанием доставки.

2. Цены

Розничные цены (РРЦ) публикуются на платформе и включают применимые налоги.

Цены, опубликованные на этом веб-сайте, могут быть обновлены или изменены в любое время. Эти изменения не повлияют на заказы, уже подтвержденные уведомлением по электронной почте.

3. Промокоды и предложения

Laboratorios Lanxo S.L. оставляет за собой право проводить акции, скидки и предложения через свой веб-сайт, когда сочтет это целесообразным. Эти акции могут применяться автоматически в процессе покупки, с помощью ранее предоставленного кода или за счет скидок, видимых непосредственно на товарах.

Условия использования:

• Пользователь должен ввести код в предоставленное поле перед окончательным оформлением заказа и проверить его правильность применения.
• Если не указано иное, коды не суммируются. Для одного заказа можно использовать только один промокод.
• Если купон не был применен в данный момент, его можно использовать для будущих покупок, пока он действует и условия выполнены.
• Там, где к товарам уже применены скидки, добавить дополнительные коды будет невозможно.
• Laboratorios Lanxo S.L. оставляет за собой право ограничивать или изменять условия использования рекламных акций, включая минимальную сумму заказа, включенные продукты или срок их действия.
• Если не указано иное, купоны не будут применяться к стоимости доставки, наборам или подарочным картам.

4. Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Кредитная или дебетовая карта (Visa, Mastercard, American Express).
• PayPal.
• Apple Pay.
• Google Pay.
• Бизум.

Все платежи обрабатываются с помощью защищенных платежных шлюзов. Laboratorios Lanxo S.L. не хранит банковские реквизиты пользователей, так как управление осуществляется непосредственно платежными провайдерами, применяющими собственные протоколы и меры по борьбе с мошенничеством.

Если вы обнаружите подозрительную или несанкционированную транзакцию, немедленно обратитесь к эмитенту вашей карты или к поставщику платежных услуг.

5. Отгрузка и сроки доставки

Мы осуществляем доставку по всей Испании, через специализированные курьерские компании.

Время доставки составит 24-72 часа и может варьироваться в зависимости от местоположения, наличия товара и праздников. Если произойдет задержка, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Стандартная доставка бесплатна для заказов в пределах Испании при покупке на сумму более 59 евро. Пользователь получит инструкции по бесплатному возврату в случае принятия претензии.